Город -
8(812)-703-62-32
Услуги
Сервис и гарантия

Наша компания устанавливает современное оборудование последнего поколения, которое прослужит вам долго и эффективно. В среднем, наши охранные системы актуальны еще 10 лет после установки. Для гарантии качества и безотказной работы охранной системы мы рекомендуем вам подключать услугу Технического Обслуживания, которая включает опции, не требующие дополнительной оплаты:

 

  • круглосуточный прием заявок
  • выезд на устранение неполадок в течение 24ч
  • профилактические осмотры 3 раза в год
  • выезд на замену элементов питания
  • бесплатное программирование дополнительного оборудования
  • перенастройка режимов работы оборудования (режимы постановки на охрану, снятия с охраны, дополнительные коды пользвателей, и другие интеллектуальные функции)

 

 

На все узлы системы действует гарантия 2 года с даты установки по договору монтажа.

 

На элементы питания контрольной панели действует гарантия 1 год, на элементы питания других устройств - 2 года при соблюдении условий эксплуатации:

  • Ежедневная (или реже) постановка на охрану и снятие с охраны
  • Ежедневный автотест охранной системы
  • 1 раз за месяц (или реже) видеотревога от 1 извещателя
  • 1 раз за 6 месяцев (или реже) работа беспроводной сирены в течение 3 минут (звук/звук+строб)

В случаях, когда устройство охранной системы генерирует превосходящую частоту сигналов, элементы питания приобретаются платно, согласно Прайсу на доп.оборудование. У вас есть возможность самостоятельно заменить элементы питания, запросив инструкции от инженера удаленной техподдержки по телефону 8(812)-703-62-32. Также Вы можете вызвать специалиста для замены, руководствуясь Тарифами на обслуживание.

 

Если у вас есть технический вопрос или вы желаете усовершенствовать охранную систему - обратитесь к нашим специалистам по телефону 8(812)-703-62-32, или отправьте запрос через форму или по электронной почте info@securon.ru чтобы узнать больше.


Вернуться назад