О компании

Абоненты в любое время могут получить информацию о текущем статусе охранной системы, сумму следующего платежа, информацию о дополнительных услуги и их стоимости, и многое другое. Это все может рассказать ваш персональный менеджер или специалист отдела по работе с клиентами.

Один звонок - решение всех вопросов.

Каждый абонент бесплатно получает доступ в личный кабинет охранной системы. Вход осуществляется через любое устройство с доступом в интернет.

Функции: самостоятельный просмотр событий, изменение личной информации, изменение настроек смс и e-mail рассылки и даже пополнение лицевого счёта.

При получении оповещения о тревоге сотрудники отдела мониторинга оперативно реагируют на событие и вызывают группу быстрого реагирования, оповещают абонента и контролируют состояние системы.

При срабатывании тревожной кнопки, группа быстрого реагирования выезжает незамедлительно.

Ежедневный мониторинг состояния системы безопасности. Охранная система передаёт сигнал в техническую поддержку , исходя из этой информации сотрудники определяют её работоспособность, заряд батареи и другие параметры.

При обнаружении неисправностей, инженер устраняет их удаленно или выезжает на объект.