SECURON - новатор на рынке услуг безопасности с 2008 года. Мы - первые, кто начал использовать датчики с видеоподтверждением.
Благодаря сильнейшей команде специалистов и непрерывному внедрению инноваций компания на протяжении нескольких лет занимает лидирующие позиции на рынке услуг безопасности.
Абоненты в любое время могут получить информацию о текущем статусе охранной системы, сумму следующего платежа, информацию о дополнительных услуги и их стоимости, и многое другое. Это все может рассказать ваш персональный менеджер или специалист отдела по работе с клиентами.
Один звонок - решение всех вопросов.
Каждый абонент бесплатно получает доступ в личный кабинет охранной системы. Вход осуществляется через любое устройство с доступом в интернет.
Функции: самостоятельный просмотр событий, изменение личной информации, изменение настроек смс и e-mail рассылки и даже пополнение лицевого счёта.
При получении оповещения о тревоге сотрудники отдела мониторинга оперативно реагируют на событие и вызывают группу быстрого реагирования, оповещают абонента и контролируют состояние системы.
При срабатывании тревожной кнопки, группа быстрого реагирования выезжает незамедлительно.
Ежедневный мониторинг состояния системы безопасности. Охранная система передаёт сигнал в техническую поддержку , исходя из этой информации сотрудники определяют её работоспособность, заряд батареи и другие параметры.
При обнаружении неисправностей, инженер устраняет их удаленно или выезжает на объект.
