Служба поддержки 24/7

Поможем разобраться в любом вопросе.
Позвоните нам или оставьте заявку и мы перезвоним вам сами.
Служба поддержки 24/7
Служба поддержки 24/7

Способы оплаты

Узнать про способы внесения абонентских платежей и скачать квитанции можно здесь
Перейти
Служба поддержки 24/7

Приложение

Приложение поможет удаленно управлять охранной системой в любом месте, в любое время
Перейти
Служба поддержки 24/7

Инструкции

Не умеете пользоваться охранной системой или приложением? Инструкции здесь
Перейти
Служба поддержки 24/7

Вопросы и ответы

Как происходит установка системы? Реагирует ли датчик на животных? Всё это здесь
Перейти

Сервис и гарантия

Круглосуточно отслеживаем исправность приборов
Раз в сутки система посылает специальный сигнал, который подтверждает, что система работает исправно. Если сигнал не поступил, то сервер автоматически отправляет оповещение инженеру-ремонтнику.
Кроме того, если вы сами заметили какие-то неполадки, то мы готовы в любое время суток принять вашу заявку
Выезжаем на устранение неполадок в течение суток
Оповещение о неисправности незамедлительно поступает в отдел сервиса, который работает без выходных. Реагирование инженер-ремонтника на устранение неисправности происходит двумя способами:

• Инженер удалённо даёт инструкции владельцу сигнализации.
• Если инструкции не помогли, то ремонтник выезжает на объект.
Гарантия на оборудование 2 года
На оборудование действует гарантия до тех пор, пока вы не прекращаете действие контракта. При возникновении неполадок мы заменяем неисправное оборудование на новое.
Обучение и консультация
Наши специалисты технической поддержки расскажут и обучат вас как работать с охранной системой и пользоваться ее преимуществами:

• Управление охранной системой с помощью мобильного приложения;
• Использование личного кабинета клиента на сайте;
• Онлайн-оплата услуг по обслуживанию охранной системы.

Отдел технической поддержки работает 24/7.

Акции по абонетским платежам

Оплатите услуги на год вперёд и получите скидку 10%.

Оплатите услуги на полгода вперёд и получите скидку 5%.

Привели друга? Тогда мы начислим вам 2 месяца бесплатного обслуживания.

Личный кабинет

Служба поддержки 24/7

Функционал личного кабинета:

Отображение событий. Просмотр оповещений о событиях на вашем объекте, где бы вы ни находились.

Оплата онлайн. Вносите платежи за абонентское обслуживание любым удобным для вас способом.

Смена данных. Самостоятельно изменяйте собственные персональные данные и доверенных лиц.

Настройка оповещений. Выбирайте способ получения (СМС/e-mail) и получайте только те оповещения, которые вам интересны.

Мобильное приложение

  • Постановка и снятие объекта с охраны;
  • Просмотр и пополнение баланса. Поддерживаем оплату через СБП;
  • Проверка статуса объекта;
  • Контроль всех устройств системы;
  • Подключение дополнительных функций;
  • Быстрый доступ к чату с поддержкой по любым вопросам;
  • Тревожная кнопка;
  • Для новых клиентов доступен демо-доступ с обзором всех функций мобильного приложения;
  • Регулярное обновление и добавление новых функций.

Показать больше

Удобное приложение
Удобное приложение
15
лет опыта
в обеспечении безопасности недвижимого имущества
> 2570
семей
доверили нам свою безопасность
> 1139
групп
быстрого реагирования по всей России
24/7
мониторинг
мониторинг, охрана и оперативная помощь

Заказать обратный звонок

Оставьте ваши данные, наши специалисты свяжутся с вами и подробно проконсультируют.